KV0100-【科技應用】會計師淺談聊天機器人(ChatGPT)
- 發佈日期 / 2023-05-15
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What in the world is ChatGPT? We asked a CPA to explain)
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【名詞解釋】全球熱烈談論的ChatGPT，究竟是啥咪？ ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer），是美國一個人工智慧研究室OpenAI開發的人工智慧聊天機器人程式，於2022年11月推出，以對話方式進行互動，對話格式使 ChatGPT可以回答後續問題、承認錯誤、挑戰不正確的前提，並拒絕不適當的請求。除了可以用人類自然對話方式來互動，還可以用於自動生成文字(根據輸入的文字自動生成類似的文字，e.g.劇本、歌曲、企劃等）、自動問答(根據輸入的問題自動生成答案)、自動摘要等多種任務，還有編寫和除錯電腦程式的能力。在推廣期間，所有人可以免費註冊，並在登入後免費使用ChatGPT與AI機器人對話。(參考資料來源：維基百科、OPENAI網站)。 |
*秒懂國際新訊
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引爆破億人氣，史上成長速度最快的消費者應用程式聊天機器人(ChatGPT)來了！ChatGPT對會計實務之影響為何？會計師應如何運用？又應注意什麼？聽聽加拿大會計師怎麼說。 |
【簡介】
加拿大會計師公會(Chartered Professional Accountants of Canada，CPA Canada)2023年2月於其網站發布【會計師淺談聊天機器人】文章，由專攻商業及科技相關主題之多倫多自由撰稿人Ms. Denise Deveau執筆，透過CPA Canada與Mr. Malik Datardina(會計師/國際電腦稽核師/大型會計師事務所負責審計革新之策劃人)之簡單問答方式，對最新的人工智慧(AI)創新、聊天機器人(ChatGPT)、會計師使用ChatGPT之挑戰及需要注意事項等分享洞見。
Mr. Datardina提到，ChatGPT為OpenAI(舊金山AI研究實驗室)的最新版本，是使用深度學習和自然語言處理(NLP)進行對話的生成式人工智慧釋例，可在較小型的會計實務中發揮作用，目前適合用在起草公開內容，只要簡單地告訴它你想要什麼內容，便可將單調沈悶的工作外包給工具，例如：面向公眾的電子郵件、網頁內容或部落格文章等，會計師則做批判性思考、決策及綜合考量，以確保符合客戶或利害關係人之需要(現階段之生成式人工智慧尚無法做到這點，所以ChatGPT並不適合進行專業判斷)。
此外，會計師使用ChatGPT時應注意，確定問對問題及自行小心謹慎地檢查輸出，Mr. Datardina特別提醒，在工作中使用ChatGPT時，將面對保密性(e.g.會計師或顧問不能在ChatGPT上處理客戶資料等機密性資訊，且會計師處理的多數文件是非公開的，AI亦無法觸及此類檔案)及責任(通常，專業人員對其手下工作的每個人負責，無論是人還是機器人)等挑戰。
會計師閱讀此篇文章，將可獲悉加拿大會計師對聊天機器人科技應用之探討觀點，亦可藉由嘗試及更深入了解ChatGPT，與時俱進，掌握AI科技運用。
連結網址: 透過IFAC網站2023.5.4貼網連結之網站