KV0166【AI治理】AI風險來襲：合夥人必懂的5S治理框架

一般公文-中華民國會計師公會全國聯合會

資訊/活動

【前言】

隨著生成式人工智慧(AI)快速導入會計與稅務實務，AI工具在提升效率與自動化流程方面帶來重大機會，但同時亦衍生新的專業風險與治理議題。對會計師事務所而言，AI治理已不再僅屬資訊科技管理議題，而是涉及專業判斷與風險管理之重要治理課題。

【秒懂國際新訊】

澳洲會計與稅務專業媒體AccountantsDaily於2026年3月刊文指出，當於客戶委任業務中運用AI時，治理已非選項，而係專業義務；事務所應建立具體且可執行之AI治理制度，以有效控管相關風險。

文中顯示，逾六成會計人員曾未經事務所核准使用生成式AI處理客戶委任業務，形成「影子AI」現象。在缺乏治理下，員工可能使用未受控工具處理客戶資料並產出未經查證之成果；且AI可能出現錯誤分析或「幻覺」引用，一旦相關內容被事務所採用或作為簽署依據，恐導致客戶損失並引發專業與法律風險。

因此，建議事務所可透過下列「5S治理架構」建立完善的AI管理機制，在推動AI創新的同時，兼顧專業責任與市場信任，包括：

＊安全(Security）：確認資料儲存位置與加密措施

＊來源(Sources)：掌握AI訓練資料來源

＊監督(Supervision)：AI產出須由專業人士審查

＊說明(Statement)：向客戶說明AI之使用情形及相關控制措施

＊合理性檢查(Sanity)：定期測試AI輸出結果。